Adresse de contact : 1830 E JOHNSON AVE # 84, JONESBORO, AR 72401-1315, United States
Service client : +1 (646) 249-6025
E-mail du service client : client@calmavino.com
Heures en ligne : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Calmavino (ci-après « nous ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre boutique en ligne.
1. Champ d’application de la politique
Cette politique s’applique à toutes les informations personnelles que nous traitons lorsque vous naviguez sur notre site, passez des commandes, soumettez des demandes ou interagissez avec nos services en ligne.
Elle concerne exclusivement les services en ligne et ne couvre pas les transactions ou la collecte de données hors ligne.
2. Collecte d’informations et utilisation des cookies
Lors de votre navigation et de l’utilisation de notre site, nous pouvons utiliser des cookies et d’autres techniques similaires pour collecter des informations nécessaires.
Ces outils permettent de garantir le bon fonctionnement du site, d’enregistrer vos préférences et d’améliorer votre expérience de navigation, sans identifier directement votre identité.
3. Utilisation et partage des informations
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans un cadre raisonnable et nécessaire, notamment pour :
Traiter vos commandes et fournir les services associés
Communiquer avec vous concernant votre commande ou tout autre service
Optimiser le fonctionnement et les fonctionnalités du site
Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers non concernés, sauf pour répondre aux besoins du service ou en cas de nécessité légale.
4. Conservation des données et gestion des cookies
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites.
L’utilisation des cookies se fait avec votre connaissance et votre consentement, et vous pouvez gérer ou retirer votre autorisation via les paramètres de votre navigateur.
Veuillez noter que la limitation ou la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
5. Vos droits relatifs aux données personnelles
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accéder et consulter les informations que nous détenons sur vous
Demander la correction, la mise à jour ou la suppression des informations inexactes ou inutiles
Retirer votre consentement aux traitements précédemment accordés, lorsque cela est applicable
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Base légale du traitement des données (GDPR)
Conformément au GDPR, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat
Nécessaire pour traiter vos commandes, réaliser vos transactions et fournir les services achetés.
Consentement explicite
Avec votre accord préalable, pour l’abonnement aux newsletters et l’envoi d’informations liées aux services.
Obligation légale
Pour répondre aux exigences fiscales, comptables et réglementaires.
Intérêts légitimes
Pour améliorer l’expérience utilisateur, renforcer la sécurité des services et prévenir la fraude, sans porter atteinte à vos droits.
7. Nous contacter
Adresse de contact : 1830 E JOHNSON AVE # 84, JONESBORO, AR 72401-1315, United States
Service client : +1 (646) 249-6025
E-mail du service client : client@calmavino.com
Heures en ligne : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Chargement